¡Solo unos días después de ser anunciado, la prohibición del café de British Airways se levantó!
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Civil Aviation Resources Network, 15 de septiembre de 2025: British Airways ha retirado su controvertido uniforme y código de conducta después de una fuerte oposición de la Unión que representa a los pilotos y la tripulación de cabina. British Airways había intentado previamente prohibir que la tripulación tomara café en público y restringiera el uso de uniformes, un movimiento que provocó críticas generalizadas. (Relacionado: esta aerolínea prominente Reglas: ¡no hay café para beber en público para la tripulación de cabina!)
Pocos días después de anunciar sus nuevas pautas de apariencia, British Airways retrocedió. Los sindicatos argumentaron que estas políticas no eran prácticas e injustas, especialmente durante los días largos que a menudo excedían las 12 horas.
Las pautas originales requerían que la tripulación consumiera alimentos y bebidas, con la excepción del agua, solo en salones de personal dedicados o en áreas de comedor lejos de la vista pública. Incluso el agua potable tenía que hacerse "discretamente". Esto significaba que la tripulación tenía prohibido comer y beber en áreas públicas del aeropuerto, una restricción que los sindicatos rechazaron de inmediato.
Los pilotos y la tripulación de la cabina de British Airways señalaron que rara vez tenían acceso a salones designados después de completar el cheque - durante sus turnos. Dadas las largas horas de trabajo y las oportunidades limitadas para un descanso adecuado, las nuevas reglas de British Airways se consideraron poco realistas y demasiado restrictivas.
British Airways aclaró en un memorando interno que no prohibió comer y beber por completo, pero la redacción había causado confusión y "creó la impresión de una prohibición estricta".
Más tarde, BA confirmó que los miembros de la tripulación podían sentarse en el café o el área de la puerta durante los descansos, pero continuó desanimando comer y beber mientras caminaban por la terminal.
Otra controversia se refería a su política uniforme para los miembros de la tripulación que viajaban y vuelan como pasajeros. Inicialmente, BA exigió a los empleados que no usen uniformes a menos que estuvieran de servicio en un vuelo.
Aunque los reguladores habían requerido que los miembros de la tripulación eliminaran elementos uniformes identificables cuando no estuvieran de servicio, BA afirmó esto en conflicto con sus estándares de marca. La solución de la aerolínea era prohibir completamente a los miembros de la tripulación usar uniformes mientras viajaban y volaban como pasajeros.
Los sindicatos criticaron este movimiento como poco práctico. Los miembros de la tripulación a menudo deben moverse rápidamente entre vuelos o carecer de instalaciones cambiantes, lo que hace que los uniformes la opción más eficiente. Bajo presión, BA suspendió temporalmente la prohibición para explorar un compromiso.